Video: Enkel sakshåndtering i CRM

Mottar du henvendelser fra kunder/leverandører osv i flere kanaler eller i felles e-post? Se en video som viser hvordan du kan strukturere alle henvendelser via web direkte inn i Microsoft Dynamics CRM.Se video her...

Hvordan lage maler og bruke Microsoft Word til fletting av dokumenter

Mange ønsker å opprette dokumenter som er ferdig utfylt med data fra Microsoft CRM. Som standard finnes det en funksjonalitet som heter utskriftsfletting. Dessverre er den ikke selvforklarende, og det finnes lite informasjon om hvordan en benytter denne funksjonaliteten. Jeg kom over en blogg som beskriver dette på en utmerket måte. Her en også noen diskusjoner utdyper mulighetene. Les her…